Quando você realiza o pagamento em agência de arrecadação (bancos, lotéricas) seu pagamento só será processado um dia após a data realizada. O sistema bancário é responsável por isso, portanto se sua conexão estiver cortada ou já no último dia antes de ser cortada, venha efetuar o pagamento nas unidades do Portal (em Medianeira ou Matelândia), garantindo que a baixa da fatura ocorra na hora. Se já estiver cortada, a reativação também acontece na hora.
A data do seu vencimento não ficou legal e você não consegue realizar o pagamento no dia do vencimento?
Não tem problema, pois pode passar no Portal Medianeira e solicitar a escolha de um vencimento que se enquadre no melhor dia para pagamento. Efetuamos a troca do vencimento sendo calculado o proporcional para nova data, assim você evita de ficar sem internet em caso de conflito do dia do pagamento e dia do recebimento de seu salário. Prezamos pela proximidade e melhor atendimento ao cliente, portanto não deixe de nos procurar para ajustar sua data ou sua necessidade.
