Os técnicos do Portal Medianeira realizaram um treinamento interno para estabelecer novos padrões de instalação de internet via rádio, fibra ótica e visadas (procedimento que verifica a possibilidade do alcance do sinal na empresa ou residência do cliente). Além de obterem mais conhecimento sobre as torres de transmissão do Portal Medianeira e os equipamentos instalados nelas.
“É importante padronizar processos de instalação, pois isso diminui o tempo e quando feito da forma mais correta possível, o resultado é mais qualidade no atendimento. Todos os técnicos precisam estar cientes dos processos e quais os empecilhos que podem acontecer no momento da instalação, para solucionar problemas de forma eficiente, como quantidade de cabo, altura de suporte, entre outros”, destacou Liandro Carniel, diretor da empresa.
Promover conhecimento para melhorar a qualidade dos serviços prestados é um dos diferenciais da empresa, que investe no município, possui estrutura de atendimento local, sem precisar utilizar 0800 e gera empregos na cidade. Valorize Provedores Locais!
