Portal Medianeira participa de treinamento comercial para empresas de TI e Telecom

Equipe da área comercial do Portal Medianeira participou de um treinamento realizado em Cascavel, onde durante dois dias foram abordados os principais passos de uma negociação, onde é preciso apresentar ao cliente o CVBA do serviço (C-Características, V-Vantagem, B-Benefício, A-Atração).
Ainda, segundo os instrutores é importante também levantar as necessidades do cliente, entender o que ele necessita e também questionar quantos dispositivos (smartphones, celulares, smartTV), ele possui, para fazer a oferta de um plano adequado.

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Certificação: Portal Medianeira inicia Gestão de Processos de Negócios

Hoje, para se diferenciar da concorrência, não basta oferecer um bom produto ou serviço, é necessário promover uma estratégia eficiente de gestão de processos de negócios. Gente, sistemas e processos devem estar integrados, os funcionários devem conhecer a fundo os processos da empresa para a qual trabalham, e esses processos devem estar bem alinhados com o negócio da companhia. Apenas assim, a empresa poderá se transformar na escolha principal dos consumidores.

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